Más de 150 farmacéuticos bilbaínos aprenden a mejorar la gestión de su equipo en las Mañanas de formación con Kern Pharma
En el curso, de una mañana de duración, se enseña cómo afrontar la motivación y la implicación del equipo de la oficina de farmacia de forma eficaz
En Bilbao, esta iniciativa ha sido organizada por Kern Pharma con el apoyo de Novaltia
El proyecto se enmarca dentro del compromiso de Kern Pharma con la formación y con la excelencia en la atención farmacéutica
Más de 150 farmacéuticos de Bilbao han asistido hoy en el Hotel Carlton a las Mañanas de Formación de Kern Pharma, unos cursos que la compañía está impartiendo en las principales ciudades españolas y en los que proporciona herramientas para ayudar a afrontar de forma eficaz la gestión del equipo en la oficina de farmacia. En Bilbao, el curso ha sido organizado por Kern Pharma con el apoyo de Novaltia.
Esta iniciativa supone un paso más en la filosofía de servicio y en la apuesta de Kern Pharma por detectar y dar respuesta a las necesidades específicas de los farmacéuticos. En este caso concreto, de aquellos profesionales que están interesados en dar una nueva orientación a la gestión del personal de su farmacia como activo de gran valor.
En las Mañanas de formación de Kern Pharma, los farmacéuticos obtienen una serie de herramientas clave para saber desde cómo motivar a su equipo e implicarle en el plan estratégico de su farmacia hasta cuál es la forma de compensación económica más adecuada o cómo repartir la compensación económica y emocional para que todo esto se traduzca en un buen servicio al cliente y también en una mejora de los resultados.
Los cursos, organizados que se celebran por la mañana, de 10 a 14 horas, consisten en dos sesiones con un enfoque muy práctico y desde dos puntos de vista complementarios. La primera sesión está impartida por Diana Gavilán, profesora de Escuela de Farmacia y de la Universidad Complutense de Madrid y experta en servicios de asesoría en este sector, quien proporciona consejos útiles para conseguir que un equipo motivado se traduzca en una buena gestión de la farmacia. Y, la segunda, corre a cargo de dos farmacéuticos comunitarios, Beatriz Alcocer y Eduardo Reyes, quienes explican su experiencia y comparten su caso real de éxito con los asistentes.
Está previsto que más de 1.000 farmacéuticos de toda España asistan a estas sesiones de formación que, además de Bilbao, durante los meses de abril y mayo también han visitado otras ciudades, como Valencia, Barcelona y Madrid.
Kern Pharma, dentro de su compromiso con la formación del farmacéutico, ha impulsado otras iniciativas además del proyecto Mañanas de formación con Kern Pharma, como el AULA FIR, un programa de formación continuada que organiza en colaboración con la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria (SEFH), dirigido a farmacéuticos internos residentes de tercer año y por el que ya han pasado más de 2.000 alumnos.